Notre Morgan : Elle est comme toutes les Morgans !!!

[Croizé Jean Paul]

Rien qu'une idée, comme ça: et si Ford rachetait Morgan un jour?

[Christof]

Je félicite Marcassus à les clients!
Un service après-vente n'existe pas mais les clients ne perdent pas patience.

Je dirais même plus: +1 :wink:
Moi client, je ferais autrement. (expression qui change tout)

Une question: Ont-ils réellement leurs entrées chez Morgan, ou ont-ils fait le forcing par voie judiciaire et donc légale, pour vendre des produits Morgan, avec retour de bâton à prévoir pour leurs clients???

Tu as raison....à la place de Lucette et Michou je donnerai un coup de fil chez Bobin ou chez Stammet :?

[Mogador]

Lucette et Michou n'ont pas forcément vocation à donner un coup de fil à "Stamette and Bobine"!

[bernard31]

Le plus simple serait peut être qu'on dise tous à Marcassus quand l'occasion se présentera qu'il faut améliorer son SAV et les délais pour les pièces .
Ce sont des personnes ouvertes qui pourraient entendre cette requête à mon avis très légitime ...

La mienne y est aussi depuis le 8 novembre pour un affichage de pression d'huile anarchique...

Aucune nouvelle depuis...

Je verrais certainement Sacha samedi soir à l'AG de notre Club Auto toulousain, je lui en toucherai un mot...

VA300 tu peux en parler à Sacha .
De mon coté c'est déjà fait . Je lui ai parlé de la nécessité d'avoir un vrai SAV si il souhaite fidéliser ses clients Morgan . Sinon la première année sera bonne en ventes , mais les suivantes ???

[lucetmymy]

Salut........Ici Lucette...

Peut être suis je un Innocent... comme on dit parfois dans le Sud
mais je ne pense pas que Marcassus soit respondable de ces délais.
A priori, quand je lis ici et là, le SAV de la maison Morgan n'a jamais fait d'étincelle et ce type de problème existe quelque soit la concession...
Bien entendu Morgan Paris, Stammet ou Bobin, compte tenu de leur expérience ont peut être une meilleure réactivité... ou un stock de pièces détachées... où une "taupe" chez Morgan qui les sert en priorité, ou...

En ce qui me concerne, j'ai fait confiance à Marcassus et même si je suis un peu faché d'attendre cette pièce depuis 5 semaines et encore pour au moins 2 semaines, je n'ai aucune raison (jusqu'à présent) de remettre en cause cette confiance.
On verra bien de toutes façons... 8)

Pour moi, Marcassus débute en la matière, même si Chris lui a l'expérience... Alors laissons leur une chance avant de tirer des conclusions hatives...

PS: Michou vous salue bien

[MOGRS]

...
Pour moi, Marcassus débute en la matière, même... Alors laissons leur une chance avant de tirer des conclusions hatives...

...

"...La société MARCASSUS SPORT est née en 1989..."

Si tu es satisfait c'est le plus important.

[ROADSTER]

MF a disparu??? Pourquoi s'en priver????
J'ai acheté ma Morgan en 2007 dans ce garage, le seul importateur officiel français de l'époque, enfin je crois, testé pour des pièces détachées sans pb, et Bobin que j'ai testé également tout récemment, pas de pb.
Des amis ont testé Albert, no pb. En Suisse idem...Et..
même en Angleterre, pas de pb.
C'est vrai que lorsque c'est un copain ou de la famille, c'est difficile de faire jouer la concurrence.Et quand on n'est pas pressé, ça roule.
Je comprends.

Cependant, personne n'a répondu à ma question, à savoir s'il y a un importateur qui a la bénédiction de Morgan, et un autre qui a exigé de vendre du Morgan, et un autre indépendant, qui peut vendre du Morgan avec des ficelles, et un particulier qui s'adresse à l'usine...
Tous ces points de vente sont indépendants et traitent directement avec l'usine????...
Cette désorganisation ne sert pas forcément les utilisateurs que nous sommes, car l'usine, à force d'avoir une multitude de revendeurs par pays, et de vendre à tous les pays, va finir par ne plus pouvoir s'organiser.... Et pour finir, aucun n'aura de poids pour obtenir quelque chose de l'usine...
De plus, posséder un stock de sécurité pour les revendeurs sera impossible car les ventes confidentielles divisées par le nombre de vendeurs, le système s'affaiblit terriblement.
On va où???

[BLG83]

Pour info en Italie il y a aussi 2 importateurs depuis 2012.

Dans les rumeurs l'obtention de la distribution des Morgan par Marcassus est liée à la courses et à l'écurie OAK Racing.

[Mogador]

Dans le délai de 10 jours initialement prévu mon mécano reçoit ce matin, un pare brise dégivrant, une sonde de mano d'huile et 2 ou 3 bricoles que j'avais commandées pour profiter des frais de port forfaitaires demandés par le garage Albert.
Ma commande remontait au mois de juin pour la sonde et au mois d'août pour le pare brise chez Zastavaski. Mes relances espacées n'auront eu pour seule réponse que l'impolitesse se mêlant au mépris.
Je ne dois rien à ces mecs là.

[VA300]

Le plus simple serait peut être qu'on dise tous à Marcassus quand l'occasion se présentera qu'il faut améliorer son SAV et les délais pour les pièces .
Ce sont des personnes ouvertes qui pourraient entendre cette requête à mon avis très légitime ...

La mienne y est aussi depuis le 8 novembre pour un affichage de pression d'huile anarchique...

Aucune nouvelle depuis...

Je verrais certainement Sacha samedi soir à l'AG de notre Club Auto toulousain, je lui en toucherai un mot...

VA300 tu peux en parler à Sacha .
De mon coté c'est déjà fait . Je lui ai parlé de la nécessité d'avoir un vrai SAV si il souhaite fidéliser ses clients Morgan . Sinon la première année sera bonne en ventes , mais les suivantes ???

Je n'ai pas vu Sasha samedi soir, mais Marcassus m'a téléphoné avant hier pour m'informer que mon auto était prête. Mano Smith remplacé sous garantie fourni par MMC. 3 semaines...

C'est loin l'Angleterre...

[Mogador]

Pas de pièces disponible chez Zastavaski qui rappelle qu'il vend des Morgan, sonde mano et pare brise expédiés par Albert reçus en 10 jours .

[lucetmymy]

Poum Poum Poum Poum

Les français parlent aux français :(

Les poulies sont en roues libres
je répète
les poulies sont en roues libres

pas de nouvelle
ni de Malvern...
donc à forciori ni de Marcassus...

Je vais essayer de les contacter avec ma radio pirate
les forces de l'ombre seront informés 8)

à bientot :D

[Christof]

Poum Poum Poum Poum

Les français parlent aux français :(

Les poulies sont en roues libres
je répète
les poulies sont en roues libres

pas de nouvelle
ni de Malvern...
donc à forciori ni de Marcassus...

Je vais essayer de les contacter avec ma radio pirate
les forces de l'ombre seront informés 8)

à bientot :D

Tu es bien gentil toi

[bernard31]

Poum Poum Poum Poum

Les français parlent aux français :(

Les poulies sont en roues libres
je répète
les poulies sont en roues libres

pas de nouvelle
ni de Malvern...
donc à forciori ni de Marcassus...

Je vais essayer de les contacter avec ma radio pirate
les forces de l'ombre seront informés 8)

à bientot :D

et vous avez toujours la LOTUS qu'ils vous ont prêté ?

[lucetmymy]

Salut à tous, salut Bernard
oui la Lotus est toujours chez nous (en otage )

bon, on roule pas beaucoup avec car c'est quand même une sinécure pour monter dedant et encore plus en sortir
d'autant que Myriam a de gros soucis de dos
et que moi même j'ai plus la souplesse (de Raymond... Souplesse ) de mes jeunes années
Dimanche, si le soleil brille comme ce matin, nous irons peut être au rassemblement à canet en Roussillon...
j'ai repéré sur leur site quelques Morgan qui viennent régulièremement;
En attendant, je vais au nouvelles, et j'espère qu'elles seront bonnes car là, je commence à perdre patience

[jabo]

Quand mon radiateur a rendu l'âme en Italie le réflexe a été de contacter Borghi à Milan. Malheureusement ils n'avaient pas la pièce en stock et devaient la commander à Malvern...Ils m'ont vivement conseillé de trouver une autre solution.

Albert a put envoyer le radiateur le vendredi soir, reçu 72 h plus tard. :D

[Mogador]

Les français parlent aux français, les français parlent aux français,
il semblerait qu'Albert ait les moules frites en stock, je répète, il semblerait qu'Albert ait les moules frites en stock.
Les moules sont fraîches et les frites sont chaudes, je répète, les moules sont fraîches et les frites sont chaudes.
Les moules d'Albert ne sont pas frites, là, je ne répète pas.

[roux]

Jusque là tout allait bien, nous avions tous un réparateur où un spécialiste Morgan dans notre contrée. Mais qui va s'occuper des problèmes purement mécaniques des trois roues. Les garages actuels oseront ils ouvrir et réparer le moteur SS, vont ils se former ou vaudra t il mieux s'adresser aux concessions Harley. Et si une panne moteur intervient durant la garantie? Seras ce un retour à Malvern

[CBY]

Les garages actuels oseront ils ouvrir et réparer le moteur SS, vont ils se former ou vaudra t il mieux s'adresser aux concessions Harley.:

Bonjour,

Je pense que n'importe quel mécano moto est capable d'intervenir sur un simple moteur culbuté qui leur rappellera le bon vieux temps, avec en plus pas de problème d'accessibilité.

[hbr5]

Jusque là tout allait bien, nous avions tous un réparateur où un spécialiste Morgan dans notre contrée. Mais qui va s'occuper des problèmes purement mécaniques des trois roues. Les garages actuels oseront ils ouvrir et réparer le moteur SS, vont ils se former ou vaudra t il mieux s'adresser aux concessions Harley. Et si une panne moteur intervient durant la garantie? Seras ce un retour à Malvern

Je pratique les Harley depuis 1967 sans interruption ....... ce qui me permet de connaitre un peu de monde dans ce milieu .
Aprés interrogation des mécanos amis il resqsort que quasi personne n'aurait jamais mis les mains dans ce moteur .
Par contre ce qui est sûr c'est que cela n'a rien a voir avec du HD donc de la à penser que les HD Officiels vont accepter d'intervenir sur ces moteurs ..... il y a une certaine incertitude et pour tout dire je n'y crois pas vraiment meme si je peux me tromper .
De plus immaginer que s'agissant d'un culbuté basique, tout est simple et que n'importe quel mécano sera capable d'intervenir est faire preuve d'un optimisme que je ne partage absolument pas , car ces moteurs s'ils sont simples , demandent quand même un savoir faire certain pour fonctionner correctement :wink: .

Cependant ce qui est certain c'est que S&S Détient une réputation trés enviable de grande qualité de produit et donc cette excellente réputation devrait en toute logique s'appliquer à ce moteur même s'il n'est pas trés connu.... et cela est un immense avantage ! :wink: :wink: :wink:

[georges57]

Avec la MTV, nous descendons encore plus en qualité. Morgan atteint là le point de non retour. Morgan c'est foutu. Désolé du constat.

[Christof]

Avec la MTV, nous descendons encore plus en qualité. Morgan atteint là le point de non retour. Morgan c'est foutu. Désolé du constat.

N'importe quoi

[baby malvern]

Salut à tous, salut Bernard
oui la Lotus est toujours chez nous (en otage )

bon, on roule pas beaucoup avec car c'est quand même une sinécure pour monter dedant et encore plus en sortir
d'autant que Myriam a de gros soucis de dos
et que moi même j'ai plus la souplesse (de Raymond... Souplesse ) de mes jeunes années
Dimanche, si le soleil brille comme ce matin, nous irons peut être au rassemblement à canet en Roussillon...
j'ai repéré sur leur site quelques Morgan qui viennent régulièremement;
En attendant, je vais au nouvelles, et j'espère qu'elles seront bonnes car là, je commence à perdre patience

MERCI: Souplesse de mes jeunes années Salutations @ +

[lucetmymy]

Appel de Chris ce matin...

la Poulie est bien arrivé à Malvern
elle sera à toulouse Mercredi...

Si "tout" va bien, nous récupérons la Belle fin de semaine prochaine

Espoir, quand tu nous tient

[lucetmymy]

PS : En ce qui concerne l'Espoir voir la rubrique

Blagues en tous genres